Política de entrega
Política de entrega
Tiempos de procesamiento de pedidos
Nos esforzaremos por procesar, elaborar y empaquetar su pedido en los próximos 7 a 12 días hábiles.
Los pedidos pueden venir en EMBALAJE SEPARADO
Puede ver el desglose a continuación : Tiempo de procesamiento del pedido 1-2 días
Tiempo de producción 2-4 días
Tiempo de entrega 4-5 días
- Tenga en cuenta que los días hábiles son de lunes a viernes: horario de verano británico (BST)
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Nuestros paquetes se recogen diariamente entre lunes y viernes, horario de verano británico (BST)
Durante el período navideño, nuestros tiempos normales de procesamiento pueden verse afectados debido al gran volumen de pedidos que se realizan durante este tiempo. Por supuesto, intentaremos mantener esto al mínimo, pero tenga en cuenta que durante este tiempo extremadamente ocupado pueden ocurrir retrasos en el envío de pedidos. -
Todos los plazos citados excluyen todos los días festivos del Reino Unido.
Plazos de entrega en el Reino Unido
7-12 días laborables
Todos los tiempos de envío son días hábiles (de lunes a viernes) y se basan en el momento en que realizó su pedido.
Todos los tiempos de envío son estimaciones basadas en tiempos de entrega recientes, no somos responsables de ningún retraso que no sea culpa nuestra, como mensajería, aduanas, eventos especiales o COVID-19.
Para conocer los tiempos de envío actualizados, estos serán visibles en el proceso de pago antes de completar su pedido.
Seguimiento del Reino Unido
Todos los pedidos nacionales se envían a través de Royal Mail.
Tiempos de envío internacional
Todos los tiempos de envío son días hábiles (de lunes a viernes) y se basan en el momento en que realizó su pedido.
Todos los tiempos de envío son estimaciones basadas en tiempos de entrega recientes, no somos responsables de retrasos que no sean culpa nuestra, como los de mensajería, aduanas o COVID-19.
Australia
2-3 semanas
Canadá
2-4 semanas
EE.UU
2-3 semanas
Nueva Zelanda
2-3 semanas
Europa
1-2 semanas
Aduanas
Los clientes son responsables de los derechos de aduana, impuestos o tarifas pagaderas que puedan surgir; esto no forma parte de la tarifa de envío y manipulación pagada cuando realiza su compra. Consulte con sus servicios postales locales para obtener detalles completos sobre los umbrales.
Seguimiento internacional
Cuando los paquetes se envían desde nuestro almacén, se envía un correo electrónico automático a los clientes para proporcionar el número de seguimiento de ese envío.
Una vez que el paquete llega a su país, debe ser revisado y autorizado por el Departamento de Aduanas de su región. Este proceso suele tardar entre 3 y 10 días hábiles, dependiendo de dónde viva.
Una vez que esto haya ocurrido y su paquete haya pasado por la Aduana, el paquete se entrega al servicio postal de su región para completar la entrega en su ubicación.
Para obtener información sobre su paquete específico, utilice el número de seguimiento proporcionado en el sitio web correspondiente a su región:
Australia - Correos de Australia
Canadá - Correos de Canadá
Estados Unidos - USPS